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安全防诈骗

1.防诈骗手册 
1)商家订单均不存在卡单、失效等情况。

2)客服人员不会通过私人手机号码、400电话和前缀带有“+”、“0”或含“()”等类型的号码,告之您订单异常,也不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。

3)订单实际状态请您以-我的订单页面中的交易状态为准。

4)官网网址是www.ikuman.cn,骗子使用的诈骗链接中会刻意添加、修改或知名网站的url地址,对于这些细微的变动,请您一定要自行辨认,谨防上当受骗。

2.具体案例

案例一:骗子发送付款链接进行诈骗

前不久广东的田女士接到一个自称“客服的电话”,电话号码显示:18258263951;骗子通知田女士,她在下单支付时,由于系统卡单,未支付成功,现为她重新发送一个支付链接,在链接中直接支付即可,田女士,心想从没遇到过这种情况,就先给官方客服打了个电话询问情况,这才知道,原来刚才真是骗子,庆幸自己幸好没有上当受骗。